信件内容：

　　尊敬的范区长：我们是住民众小区（原审计局宿舍）的居民，一个只住几十户的小区外墙改造历时半年时间，与对面西塘街社区改造却有天壤之别，结果让大家都很不满意，主要为以下几点：一、部分水管、水槽、窗台没有改造清理，墙面污损。二、晚上只有一台刺眼的射灯，有时白天也开着，路灯从未亮过。三、绿化用树木瘦小干枯，太阳能直射到房间内。四、电线路不规范，到处都有自搭线。五、地面水沟板破损肮脏。六、原杂屋没有与住户商量，破门强拆。以上反映的问题请领导关注并责成相关部门解决为盼！

　　2018-3-14

　　回　　复：

　　李运帮:

　　您好！来信已收悉，现回复如下：

　　1、一楼水槽在改造过程中因居民强烈要求保留，用作拖把洗池，且对周边环境未产生任何不良影响，所以未予以拆除；墙面污损是由于雨水冲刷地面灰尘造成。

　　2、院内射灯是由于路灯未开户时由原审计局宿舍居民自发临时安装的照明设施。现根据区长办公会议精神，社区已就路灯开设专户，路灯照明正常。

　　3、原审计局宿舍内部分树木绿化未在原设计范围内，根据社区提档拆违透绿和多数居民强烈要求院内通透的诉求，最终调整设计，栽种了多棵树径5－8公分的桂花树。种植初期，存在部分树木掉叶，少数树枝枯萎现象，现树木已萌发新芽，全部成活。

　　4、电线等线路已由电力、电信等部门根据专业设计和要求进行了整理、绑扎等处理，“蜘蛛网”现象得到有效治理。但项目完工后的多部门后续管理机制未健全，仍存在居民私拉乱接现象，已要求专业部门进行维护。

　　5、对破损、脏乱的地面沟盖板已要求施工单位进行修补和清理。

　　6、杂屋拆除通过了与居民的充分协商沟通，不存在破门强拆的现象。

　　此复。

　　回复单位：望城区住房保障局

　　回复日期：2018-3-20